La principal dificultad que enfrenta el pensamiento es la confusión. De hecho -afirma De Bono-, intentamos hacer demasiado al mismo tiempo. Las emociones, la información, la lógica, la esperanza y la creatividad nos agobian". En Los seis sombreros para pensar, el autor introduce una técnica para superar esa crisis. Presenta y describe la naturaleza de un concepto que permite separar la lógica de la emoción, la creatividad de la información, y así sucesivamente. Bajo la metáfora de los seis sombreros, en el que cada color representa un área, ponerse uno implica definir un cierto tipo de pensamiento.
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